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空調服務承諾:(全系列產品全面實行國家“三包”政策,維修服務實行全國聯保)

1、全天候響應: 維修服務中心,24小時服務熱線無論您身處哪里,我們隨時為您排憂解難;

2、全過程跟進: 對用戶的服務請求從“登記--派工--預約--過程反饋--結果反饋--回訪閉環”進行全過程跟進管理,讓您真正買得放心,用得舒心;


空調服務流程:

1、準時上門 如需要,我們會安排優秀的工程師按您約定的時間準時上門;

2、原理及操作 工程師提供優質服務的同時,將向您詳細講解產品工作原理及操作過程;

3、指導使用 工程師會主動向您講解產品的使用常識,指導作用;

4、反饋 您的服務信息將同步反饋至維修服務中心;

5、跟蹤回訪 維修服務中心會進行跟蹤回訪,確保您的滿意;


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